nvoice – In jedem Fall die richtige KommunikationslösungDie Situation |
- Temporär erhöhter Bedarf an Telefonleitungen
- Professionelle Kommunikation für Kleinunternehmen
- Verschiedene Unternehmensstandorte und Home-Offices
- Schwankende Mitarbeiterzahl
Temporär erhöhter Bedarf an Telefonleitungen
Zu bestimmten Stoßzeiten (bspw. nach Werbekampagnen) haben Sie ein erhöhtes Anrufvolumen und mussten dafür bislang unnötig viele Telefonleitungen dauerhaft bezahlen.
Die Lösung:
nvoice vermittelt alle Telefonate über eine zentrale Telefonanlage im Web. Dadurch können beliebig viele Anrufe angenommen bzw. innerhalb einer Warteschleife platziert werden. Abhängig von der Bandbreite Ihrer Internetverbindung kann lediglich die Anzahl der zeitgleich geführten Telefonate oder auch die Verbindungsqualität der Anrufe vermindert sein. Das gilt nicht für die Warteschlangen. Auf Wunsch bietet Ihnen nfon mit nconnect die maßgeschneiderte SHDSL-Internetverbindung mit bis zu 4,6 Mbit/s Bandbreite zum Up-/ und Downstream.
Professionelle Kommunikation für Kleinunternehmen
Sie haben ein kleines Unternehmen und möchten auf dem Markt mit dem professionellen Erscheinungsbild eines Großkonzerns auftreten.
Die Lösung:
Mit nvoice können Sie Warteschlangen mit Sprachdialogen generieren. Dem Anrufer bleibt verborgen, dass sich womöglich nur ein einziger Mitarbeiter dahinter verbirgt.
Verschiedene Unternehmensstandorte und Home-Offices
Ihr Unternehmen verfügt über nationale und auch internationale Standorte. Zusätzlich beschäftigen Sie Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten (Teleworker).
Die Lösung:
Mit nvoice können Sie alle Standorte – sogar über nationale Grenzen hinweg – unter einer einzigen Rufnummer verbinden oder auch verschiedene Rufnummern in der Telefonanlage verwalten. Selbstverständlich steht das komplette Leistungsspektrum der nvoice-Telefonanlage, wie z.B. Weitervermittlung, Telefonkonferenzen etc. den einzelnen Standorten uneingeschränkt zur Verfügung. Untereinander kostet die Kommunikation mit nvoice keinen Cent.
Schwankende Mitarbeiterzahl
In Ihrem Unternehmen sinkt und steigt die Zahl der Mitarbeiter sehr stark. Das hat zur Folge, dass Sie Ihre Telefonanlage immer wieder entsprechend aufstocken oder reduzieren müssen. Die Konsequenz: permanent hohe Kosten.
Die Lösung:
Sie können jederzeit in Echtzeit Nebenstellen hinzufügen oder löschen und zahlen dabei nur die Nebenstellen, die Sie auch tatsächlich nutzen. D.h. Sie zahlen lediglich die Nebenstellen, mit denen Sie bzw. Ihre Mitarbeiter telefonieren.
